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내용	changer님의 글입니다. :우리의 조직이 어떤 문제에 봉착하면 우리는 흔히 : :다른 사람이 어떤 결점을 가지고 있고 : :그리고 그리한 결점이 문제를 야기시켰다고 쉽게 :단정해 버린다. : :문제는 항상 상사, 동료, 부하직원, 배우자, 아이, : :학교 선생님 등 다른 사람 때문에 생긴다고 생각한다. : :우리는 그 문제라는 것이 실상 시스템의 한 구성요소 :이며 그 시스템 속에서 어떤 역할을 맡고 있다는 사실을 쉽게 인식하지 못한다. 문제를 바라보는 우리의 시각은 언제나 그문제는 '저 밖에 있다(out there)'는 식이다. : :우리는 언제나 문제를 나에게서 멀리 떨어진 것으로 객체화시키는 일차적 성향을 가지고 있다. : :그 문제는 언제나 저만치 존재하므로 변화가 필요한 사람은 언제나 자신이 아닌 다른 사람인 것이다. : :그러니까 우리에게 떠오르는 첫번째 생각은 타인에게 변화하도록 요구하겠다는 것이며 : :두번째로 떠오르는 생각은 강요해야 하겠다는 생각이다. : :사람들은 고통스런 경험을 겪고 난 후에야 비로소 이같은 방법은 전혀 도움이 되지 않을 뿐 아니라 : : 어떤 경우에는 오히려 더욱 비참하고 비생산적인 결과로 이어진다는 사실을 깨닫게 된다. :